Privacybeleid

Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud, gevestigd aan Schaverijstraat 6b
3534 AS Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://aarendonkschilderwerken.nl/
Schaverijstraat 6b
3534 AS Utrecht
+31622402705

Persoonsgegevens die wij verwerken

Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres (geanonimiseerd voor analytische doeleinden)
  • Websitegebruiksgegevens (paginabezoeken, sessieduur, klikgedrag)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@aarendonkschilderwerken.nl, dan verwijderen wij deze informatie. Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Je te kunnen bellen of e-mailen om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het verzenden van een offerte of factuur

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens (voor offertes en opdrachten): Gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna 7 jaar voor fiscale en administratieve doeleinden
  • Websiteanalytics (Google Analytics 4): Maximaal 14 maanden
  • Contactformuliergegevens: Tot het moment dat de vraag is afgehandeld, tenzij dit leidt tot een opdracht
  • E-mailcorrespondentie: Gedurende de samenwerking en 2 jaar daarna voor eventuele garantiekwesties

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud gebruikt functionele, statistische en marketing cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website. Ze zorgen ervoor dat je door de website kunt navigeren en basisfuncties kunt gebruiken.

Analytische cookies – Google Analytics 4

Wij gebruiken Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Dit helpt ons de website te verbeteren. Google Analytics verzamelt informatie zoals:

  • Welke pagina’s je bezoekt
  • Hoe lang je op de website blijft
  • Via welke bron je op onze website bent gekomen
  • Apparaattype en browser
  • IP-adres (geanonimiseerd)

IP-adressen worden direct geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen, zodat individuele bezoekers niet kunnen worden geïdentificeerd. De verzamelde data wordt maximaal 14 maanden bewaard, waarna deze automatisch wordt verwijderd.

Google Search Console

Wij gebruiken Google Search Console om inzicht te krijgen in hoe onze website gevonden wordt via zoekmachines zoals Google. Deze tool verzamelt alleen geaggregeerde zoekdata (zoals zoektermen die naar onze website leiden en klikfrequenties) en geen persoonlijke informatie van individuele bezoekers.

Je rechten met betrekking tot cookies

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Let op: het uitschakelen van cookies kan ertoe leiden dat bepaalde functionaliteiten van de website niet meer naar behoren werken.

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/wat-zijn-cookies/

Voor meer informatie over cookies, lees ons Cookiebeleid.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@aarendonkschilderwerken.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Verstrekking van gegevens aan derden

Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud verstrekt je persoonsgegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Google LLC (Verenigde Staten)

Voor webanalyse maken wij gebruik van Google Analytics 4 en Google Search Console. Google verwerkt gegevens in onze opdracht en mag deze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten conform de eisen van de AVG.

Google kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EEA), met name in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en biedt daarmee passende waarborgen voor de bescherming van persoonsgegevens bij internationale overdracht.

Wij delen geen persoonsgegevens met andere partijen voor commerciële of marketingdoeleinden.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Aarendonk Schilderwerk & Vastgoedonderhoud neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dit omvat onder andere:

  • Beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS)
  • Toegangsbeheer tot systemen met persoonsgegevens
  • IP-anonimisering in Google Analytics 4
  • Regelmatige updates van beveiligingsmaatregelen

Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@aarendonkschilderwerken.nl